Sobre el Cliente
Colaboramos con Almevanel principal distribuidor de equipos de neurodiagnóstico de España, un actor clave en el panorama sanitario nacional. Almevan, fundada en 2004, es el primer distribuidor español de equipos y accesorios de neurodiagnóstico de alta calidad, especializado en Neurología, Neurofisiología y Neumología.
Con sede en Madrid y sucursales en Barcelona y Sevilla, Almevan ofrece una amplia gama de productos de neurodiagnóstico. Su oferta incluye sistemas de EMG y EEG, equipos de polisomnografía, monitorización intraoperatoria y estimuladores magnéticos transcraneales. En asociación con los mejores fabricantes, Almevan aporta soluciones avanzadas de neurodiagnóstico a los profesionales sanitarios de toda España, apoyando una mejor atención al paciente y la innovación médica.
El Reto
Con su variada cartera de productos, Almevan necesitaba una solución de integración versátil para conectar sus equipos de neurodiagnóstico con los distintos sistemas de información hospitalarios. Cada hospital planteaba retos únicos, ya que algunos utilizaban una única solución de neurodiagnóstico, mientras que otros utilizaban varias soluciones de Almevan al mismo tiempo. Esta situación exigía una integración capaz de gestionar diversos flujos de trabajo, como la gestión de datos de pacientes, la programación de citas y la transmisión sin fisuras de los resultados diagnósticos a varios sistemas hospitalarios.
Meditecs se enfrentó al reto añadido de adaptarse a los requisitos tecnológicos específicos de cada hospital y escalar para satisfacer su creciente demanda. Las integraciones implicaban una serie de protocolos y estándares de comunicación, como mensajería HL7, consultas de servicios web, software propietario y listas de trabajo DICOM. Además, Meditecs necesitaba desarrollar una solución que pudiera integrar varios sistemas Almevan utilizando un único motor de integración. Estos sistemas Almevan, a su vez, tenían que conectarse con varios sistemas hospitalarios, permitiendo que el mismo motor gestionara las interacciones entre múltiples sistemas de ambos lados.
La Solución
Utilizando nuestro motor de integración Meditecs Smart Connect, desarrollamos una solución completa y adaptable para los equipos de neurodiagnóstico de Almevan. Este motor permitió implantaciones in situ eficaces y fiables en varios hospitales, mejorando la interoperabilidad entre los sistemas de información hospitalarios y los equipos de Almevan. Nuestro enfoque a medida nos permitió ir más allá de los protocolos estándar, creando soluciones personalizadas para cada entorno sanitario.
Menos mal que encontramos a estos chicos.
Meditecs es un proveedor que satisface las necesidades del cliente. Aunque esto debería ser normal para cualquier proveedor, lamentablemente no siempre es así. Sin embargo, el fantástico equipo de Meditecs realmente destaca.
Son profesionales, con una implicación y conocimiento muy amplios. Siempre disponible, en el día a día y en lo “fuera de lo común”. Y este es un valor muy importante para nosotros.
Tienen la capacidad de adaptarse a un proyecto, demostrado en diversas circunstancias, hemos tenido integraciones de una semana, e integraciones de 2-3 años. Otra cosa que nos gustó mucho es que cuando la tendencia iba mal, el líder del proyecto nos llamó de forma proactiva y pudimos, por ambas partes, redirigir la situación con éxito.
Sinceramente, Meditecs es uno de los mejores proveedores que tenemos, si no el mejor. A menudo nos decimos: ‘Menos mal que hemos encontrado a estos tipos’. Su experiencia es crucial, sobre todo porque las integraciones son cada vez más frecuentes y necesarias en casi todos los hospitales.
Las integraciones con Almevan cubrían flujos de trabajo operativos clave:
- Gestión de citas: Integrada mediante mensajes HL7, incluidos los tipos SIU, ORM, OMG y ADT, así como consultas de servicios web y listas de trabajo DICOM.
- Actualizaciones de datos demográficos: Facilitado a través de mensajes HL7 ADT y consultas al servicio web, apoyando las actualizaciones de datos de los pacientes y las fusiones de pacientes según sea necesario.
- Integración de informes: Los informes de diagnóstico, como los PDF, se integraron mediante mensajes HL7 ORU o MDM, intercambio de archivos SFTP o SMB, y transmisión DICOM para un intercambio eficaz y conforme.
El motor Smart Connect de Meditecs nos permitió realizar estas integraciones de forma rápida y asequible, conectando los equipos de Almevan con los sistemas hospitalarios de una forma escalable que podía adaptarse al alto nivel de personalización requerido.
Seguimiento
Desde la implantación de esta solución, Meditecs ha desplegado con éxito integraciones para tres soluciones distintas de neurodiagnóstico de Almevan en más de 30 hospitales. Seguimos apoyando y manteniendo estas integraciones, garantizando una funcionalidad óptima y abordando cualquier necesidad en evolución. Nuestro trabajo con Almevan demuestra la capacidad de Meditecs para ejecutar integraciones complejas que mejoran la eficacia operativa y respaldan una atención al paciente de alta calidad en hospitales de toda España.
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